| Schlüsselprojekte (Auswahl, weitere Projekte und detaillierte Beschreibungen finden Sie in der CV im Bereich Download) |
| Entwicklung der eBusiness-Strategie für einen deutschen Versicherungskonzern |
| Entwicklung von Strategieoptionen für eine nationale Versicherung |
| Definition der Anforderungen an ein CRM-Tool und strukturierte Systemauswahl für eine nationale Direktversicherung |
| Entwicklung der strategischen BI-Ausrichtung für ein internationales Mobilfunkunternehmen |
| Entwicklung der CRM-Strategie für eine nationale Direktversicherung |
| Überprüfung der Strategieoptionen für die Weiterentwicklung des vorhandenen CRM und Neuausrichtung für ein nationales Energiedienstleistungsunternehmen |
| Restrukturierung, Strategieentwicklung und Umsetzungsbegleitung für ein Unternehmen der grafischen Industrie |
| Überprüfung und Neuausrichtung des Beteiligungscontrollings für eine Ländergesellschaft eines internationalen Energiekonzerns |
| Entwicklung von Strategie und Geschäftsmodell für einen internationalen Getränkehersteller |
| Entwicklung und Umsetzung einer neuen Vertriebsstrategie für ein führendes nationales IT-/ Outsourcingunternehmen |
| Überprüfung von Strategie und Geschäftsmodell eines US-Amerikanischen Unternehmens für Sustainable Biodegradables |
| Entwicklung von Strategie und Geschäftsmodell für ein CRM OnDemand-Produkt eines führenden nationalen IT-/ Outsourcingunternehmens und Mitwirkung bei der Produktentwicklung |
| Entwicklung und Umsetzung eines Kundenbindungssystems für ein nationales Stadtwerk |
| Entwicklung der CRM-Strategie, Definition der Anforderungen an ein CRM-Tool und strukturierte Systemauswahl für einen internationalen Haushersteller, Umsetzung in Westeuropa (ausgezeichnet mit dem CRM best Practice Award) |
| Überprüfung und Neuausrichtung der CRM-Strategie für ein führendes nationales IT-/ Outsourcingunternehmen |
| Entwicklung von Marketing- und Positionierungsstrategie für einen internationalen Haushersteller und Umsetzung in Westeuropa |
| Entwicklung der CRM-Strategie, Definition der Anforderungen an ein CRM-Tool und strukturierte Systemauswahl für ein nationales Telekommunikationsunternehmen, Umsetzungsbegleitung und Durchführung von Maßnahmen zur Integration eines dezentralen Vertriebs (Partnermanagement) |
| Entwicklung der CRM-Strategie, Definition der Anforderungen an ein CRM-Tool und strukturierte Systemauswahl für ein nationales Energiedienstleistungsunternehmen, Umsetzung und Durchführung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenorientierung (Change Management) |
Dirk Schmachtenberg, MBA
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